En horas de esta tarde, miles de usuarios de la compañía celular Movistar reportaron problemas en recibir como también en la realización de llamadas a nivel nacional.
La Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) ha informado mediante su cuenta oficial de Twitter (@Subtel_Chile) que se trata de la caída de la red 3G y que oficiará a la empresa para conocer el detalle de los antecedentes. Recordando que los consumidores tienen derecho a un descuento en su tarifa mensual por toda interrupción de un servicio que exceda 6 hrs en un día o 12 hrs continuas/discontinuas en un mes.
Se espera que en los próximos minutos la empresa dará a conocer el origen de la falla, número de afectados y hora de reposición a la subsecretaría de Telecomunicaciones.
