En el mismo contexto, la entidad reveló ahora un audio con un extracto de una llamada telefónica fraudulenta.
“Una falsa ejecutiva -que asegura llamarse Javiera Zambrano- solicita un código para hacer una devolución de dinero, pero es una estafa”, subrayó BancoEstado.
La delincuente le asegura a la clienta que tiene un saldo a favor y que para recibir ese dinero debe acceder a un código que le envió por mensajería.
Escucha el audio a continuación:
Ningún funcionario de BancoEstado pedirá códigos ni datos personales por teléfono.
Asimismo, recordaron que ellos nunca envían mensajes de texto con links ni solicitan claves; y que esos detalles son fundamentales para detectar un fraude.
BancoEstado NUNCA:
-Incluirá un link para dirigir a una página web.
-Solicitará claves y datos personales.
-Enviará mensajes desde un contacto de 8 números.BancoEstado SIEMPRE:
-Enviará mails y mensajes con el nombre del cliente.
-Enviará mensajes desde los números 5040, 5150 o 16500.
Fuente: Radio BIO BIO
